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1、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃是整個流程中最重要的一部分， 并且絕對值得投入盡可能多的時間和人力。
此時你投入的時間越多， 在后期需要花費(fèi)的時間就會越少。 在早期投入盡可能多的人力到這一步會減少困擾和混淆， 幫助你設(shè)定正確的期望值， 并有利于整個團(tuán)隊(duì)更好的理解你的內(nèi)容策略。
在做內(nèi)容計(jì)劃時有幾點(diǎn)是需要注意的， 現(xiàn)在就讓我們來具體說一下這些注意事項(xiàng)。
發(fā)現(xiàn)
網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)是關(guān)于使用已知的客戶信息來找出他們需要什么樣的內(nèi)容。
讓客戶參與‘發(fā)現(xiàn)′可以讓你得到他們到底需要什么內(nèi)容的寶貴啟示 – 他們認(rèn)為自己的內(nèi)容應(yīng)該如何被組織？為什么要以這樣的方式組織？
永遠(yuǎn)不要忘記我們的客戶遠(yuǎn)比我們要了解他們的客戶。
試著嘗試下面的方法：
• 思維導(dǎo)圖： 用來腦暴你需要什么樣的內(nèi)容以及為什么你需要這些內(nèi)容。
• 卡片法： 一個很有趣的測試用戶和客戶的可用性方法。 定義內(nèi)容應(yīng)該如何被歸類和組織。
• 白板草圖： 幫助你更細(xì)致的審視網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。
這些內(nèi)容組織工具和技術(shù)非常適用于找出你需要哪些內(nèi)容和如何組織這些內(nèi)容， 還能讓用戶看到他們網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。 讓客戶買賬的重要性不言而喻， 這可以鼓勵發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是如何與他們的商業(yè)價(jià)值互相聯(lián)系的。 這樣他們會更仔細(xì)的考慮提供給你的內(nèi)容并且會更準(zhǔn)時的提供這些信息。

需求
在發(fā)現(xiàn)階段的一個重要結(jié)果就是你應(yīng)該得到針對內(nèi)容的清晰需求。 鑒于這些需求幾乎是所有設(shè)計(jì)需要服務(wù)的基礎(chǔ)， 所以越早將這些發(fā)現(xiàn)記錄下來越好。 讓團(tuán)隊(duì)中所有人知曉這些能防止以后走彎路。
你可以考慮不同種類的需求：
• 法律需求: 例如， 在英國， 商品與服務(wù)的交易描述必須清晰準(zhǔn)確。
• 商業(yè)身份/品牌需求： 一些企業(yè)對于如何使用他們的商標(biāo)是有特殊指南和規(guī)定的。
• 技術(shù)需求： 對網(wǎng)站來說， 例如要求圖片最大為550像素。
當(dāng)然， 保持每一條需求的精簡還是很重要的， 即使你有一長串不同的需求列表也不用擔(dān)心。
通過在早期就添加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則， 你會盡可能少的遭遇延遲問題， 因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)在這個過程中向前移動了。